根据国内铁路客户服务中心的相关规定，儿童乘坐高铁时，身高在1.2米至1.5米之间的儿童需要购买儿童票，而身高不足1.2米的儿童则可以免费乘车，但需要与成人共用一个座位。
对于十岁的孩子，如果身高在1.2米至1.5米之间，需要购买儿童票；如果身高超过1.5米，则需要购买全价票。在过闸机口时，持有儿童票的孩子可以与大人一起通过。这些资料证明，家长可以使用自己的身份证件和孩子的车票一起刷闸机，也可以由工作人员手动放行。但为了确保顺利通行，建议家长提前准备好孩子的有效证件，如户口本或身份证。实际操作中的注意事项
1. 提前准备证件：无论是身份证还是户口本，家长都应该提前准备好孩子的有效证件，以备不时之需。
是对于身高接近1.5米的孩子，车站工作人员可能会要求查验证件。2. 购票渠道：家长可以通过12306网站、手机APP或者火车站售票窗口为孩子购买儿童票。购票时，务必填写孩子的姓名和身份证号码，以便在过闸机时能够顺利验证。3. 同行人数：如果家长和孩子一同出行，建议尽量选择同一车厢的座位，以便照顾孩子。如果有其他家人陪同，可以考虑购买相邻座位，方便互相照应。4. 行李管理：高铁站的安检较为严格，家长需要提前整理好行李，确保符合铁路部门的规定。
连带地，携带孩子的行李不宜过多，以免影响过闸机的速度和安全性。特殊情况处理
1. 无票乘车：如果家长忘记为孩子购买车票，可以在进站前到车站的售票窗口补票。补票时，工作人员会根据孩子的身高和年龄收取相应的费用，并发放车票。2. 闸机故障：如果在过闸机时遇到故障，家长可以及时联系车站工作人员寻求帮助。工作人员会手动开启闸机，确保乘客顺利通行。3. 紧急情况：在遇到突发情况时，如孩子突然不适或走失，家长应立即通知车站工作人员，寻求帮助。
车站工作人员会提供必要的援助，并协助解决问题。家长的经验分享
1. 提前到达车站：为了避免错过列车，家长应提前到达车站，预留足够的时间进行安检和过闸机。明显体现在带孩子的家长，更需要提前规划时间，以免手忙脚乱。2. 保持耐心：在人多的情况下，过闸机可能会有些拥挤。家长应保持耐心，按照工作人员的指引有序通过。横向来看，也要注意孩子的安全，避免孩子在人群中走失。